Müşteri Hizmetleri
Ekibimiz size her zaman yardımcı olmak için burada.
Sipariş sürecindeki sorularınız için
Siparişler ve Teslimat
Siparişiniz, ödeme onayından sonra 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Hesap oluşturmak için sayfanın sağ üst köşesindeki ‘Hesabım‘ butonuna tıklayın ve formu doldurun.
Hesabınıza giriş yapın, ‘Adreslerim’ bölümüne gidin ve mevcut adresinizi düzenleyin veya yeni bir adres ekleyin.
Hesabınıza giriş yapın ve ‘Siparişlerim’ bölümüne giderek siparişinizin durumunu görüntüleyin.
Hayır, kredi kartı bilgilerinizi güvenlik nedeniyle saklamıyoruz. Tüm ödemeler 128-bit SSL güvenlikli Iyzico ödeme yöntemiyle güvenli bir şekilde işlenir.
Sipariş sonrası koşul ve şartlar için
Değişim ve İade
Ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Özür dileriz! Lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin, durumu düzeltmek için size yardımcı olalım.
Üzgünüz! Lütfen hasarlı ürünün fotoğraflarını çekip müşteri hizmetlerimize iletin, size en kısa sürede yardımcı olalım.
İletişim bölümündeki telefon numalarımızdan ya da [email protected] adresine mail göndererek bize ulaşabilirsiniz.
Adresinizi düzeltmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Siparişiniz henüz gönderilmediyse çözüm sağlayabiliriz.
Siparişiniz henüz işlenmediyse, değişiklik veya iptal talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.